Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Begrippen

Kenteken-checken.nl: de handelsnaam van HiLeads B.V. waaronder deze website en de digitale rapporten worden aangeboden. Afnemer: de persoon of onderneming die de website gebruikt of een digitaal product bestelt. Rapport: de digitale informatie over een voertuig op basis van het opgegeven kenteken. Basis: het basisrapport. Analyse: de optionele betaalde uitbreiding met risico-inschatting, indicatieve marktwaarde en aankoopadvies. Waar in deze voorwaarden over een consument wordt gesproken, bedoelen wij een afnemer die niet handelt voor beroep of bedrijf.

Artikel 2 – Aanbieder

HiLeads B.V., handelend onder de naam Kenteken-checken.nl, Tijnmuiden 59, 1046 AK Amsterdam, Nederland. E-mail: info@kenteken-checken.nl. Telefoon: 085 064 4994. KvK: 76943097. Btw-id: NL826269631B04.

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor het aanbod en de overeenkomsten via kenteken-checken.nl. De voorwaarden zijn vóór een bestelling op deze pagina beschikbaar. Afwijkingen gelden alleen als wij die uitdrukkelijk schriftelijk afspreken. Wettelijke consumentenrechten blijven altijd van kracht.

Artikel 4 – Aanbod en inhoud

De website kan een gratis kentekencheck, een betaald Basisrapport en een aanvullende Analyse aanbieden. De inhoud, prijs en eventuele beperkingen van een product worden vóór de bestelling getoond. Rapporten worden samengesteld uit beschikbare voertuiggegevens van derden en eigen analyses. Ontbrekende brongegevens kunnen invloed hebben op de inhoud. Een rapport is een hulpmiddel bij de beoordeling van een auto en vervangt geen fysieke inspectie, proefrit of technische keuring.

Artikel 5 – Bestelling

Een bestelling komt tot stand wanneer de afnemer het gekozen aanbod bevestigt en de betaling succesvol is afgerond. De afnemer controleert vóór bevestiging het kenteken, het e-mailadres, de gekozen onderdelen en de totaalprijs. Is een invoer onjuist of ontbreekt een besteld onderdeel, neem dan contact met ons op zodat wij kunnen beoordelen hoe dit kan worden hersteld.

Artikel 6 – Digitale levering

Een betaald rapport wordt na succesvolle betaling digitaal beschikbaar gesteld op de wijze die tijdens de bestelling wordt aangegeven. De afnemer kan het rapport zelf bewaren. Als levering door een technische fout uitblijft of een toegangskoppeling niet werkt, kan de afnemer ons bereiken via info@kenteken-checken.nl; wij onderzoeken de bestelling en zorgen voor herstel of een passende oplossing.

Bij aankoop van een bundel ontvang je het rapport voor het opgegeven kenteken en rapportcodes voor de overige rapporten. Elke code geeft recht op één Basisrapport of Premium rapport, zoals bij de code vermeld.

Ongebruikte rapportcodes zijn twee jaar geldig vanaf de uitgifte, tenzij bij de uitgifte een andere termijn is vermeld. De geldigheidsdatum staat bij de code. Een code kan eenmalig voor één kenteken worden ingewisseld en is niet inwisselbaar voor geld.

Een al geleverd rapport kun je via de ontvangen rapportlink opnieuw openen, ook nadat de code is verlopen. Je bekijkt dan hetzelfde rapport voor hetzelfde kenteken.

Artikel 7 – Analyse

Als Analyse wordt aangeboden, is dit een optionele uitbreiding op Basis. De risico-inschatting, marktwaarde en het aankoopadvies zijn indicaties op basis van de op dat moment beschikbare gegevens. Het aankoopadvies kan met behulp van AI worden opgesteld. De werkelijke staat of verkoopwaarde van een voertuig kan afwijken. De afnemer blijft zelf verantwoordelijk voor een aankoopbeslissing.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

Een consument heeft bij een overeenkomst op afstand in beginsel 14 dagen bedenktijd. Voor digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, kan dit recht vervallen zodra de levering is begonnen, maar alleen als de consument vooraf uitdrukkelijk met onmiddellijke levering heeft ingestemd en heeft erkend dat daarmee het herroepingsrecht vervalt. Als niet aan die voorwaarden is voldaan, blijven de wettelijke rechten bestaan. Een consument kan een herroeping of vraag hierover sturen naar info@kenteken-checken.nl.

Artikel 9 – Prijzen en betaling

De getoonde consumentenprijzen zijn inclusief btw. De totaalprijs en eventuele toeslag voor Analyse worden vóór het afronden van de bestelling getoond. Betaling verloopt via de op de website aangeboden betaalmethode. Er wordt geen betaald product geleverd voordat de betaling is bevestigd.

Artikel 10 – Gebruik van de website

De afnemer gebruikt de website en het rapport rechtmatig en verstrekt voor een bestelling juiste gegevens. Geautomatiseerd misbruik, het verstoren van de dienst en het zonder toestemming verspreiden of doorverkopen van rapporten zijn niet toegestaan.

Artikel 11 – Externe gegevens

Wij streven naar actuele en zorgvuldige rapporten, maar zijn afhankelijk van de beschikbaarheid en kwaliteit van externe databronnen. Een vermelding in een rapport is geen garantie dat alle gebeurtenissen rond een voertuig bekend zijn; het ontbreken van een vermelding is evenmin bewijs dat een gebeurtenis nooit heeft plaatsgevonden. Meld een vermoedelijke fout via onze contactpagina, zodat wij deze kunnen onderzoeken.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

Een rapport geeft informatie en indicaties, geen garantie over de technische, juridische of financiële staat van een voertuig. Kenteken-checken.nl is niet verantwoordelijk voor beslissingen die uitsluitend op het rapport worden gebaseerd. Voor zover de wet dit toestaat, is aansprakelijkheid voor schade beperkt tot schade die rechtstreeks voortvloeit uit een aantoonbare tekortkoming van Kenteken-checken.nl. Deze bepaling beperkt geen rechten die een consument volgens de wet altijd behoudt.

Artikel 13 – Intellectuele eigendom

De rechten op de website, de vormgeving en door ons samengestelde rapporten berusten bij HiLeads B.V. of de betreffende rechthebbenden. Een afnemer mag een gekocht rapport voor eigen gebruik bewaren en delen voor de beoordeling van het betreffende voertuig, maar niet als zelfstandige dienst doorverkopen of op grote schaal publiceren.

Artikel 14 – Klachten en ondersteuning

Vragen of klachten kunnen worden gemeld via info@kenteken-checken.nl. Vermeld bij een bestelling bij voorkeur het bestelnummer en het kenteken. Wij behandelen klachten binnen een redelijke termijn en zoeken, als een geleverd product niet voldoet aan de overeenkomst, een passende oplossing.

Artikel 15 – Privacy

Bij gebruik van de website verwerken wij persoonsgegevens. Meer informatie staat in ons privacybeleid.

Artikel 16 – Recht en wijzigingen

Op overeenkomsten via kenteken-checken.nl is Nederlands recht van toepassing. Dwingende regels ter bescherming van consumenten blijven gelden. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter. Een wijziging van deze voorwaarden geldt niet met terugwerkende kracht voor een al afgeronde bestelling.